Descrição
A posição de Agente de SAC é essencial para a X4RH, pois o profissional será o ponto de contato direto entre os clientes e a empresa. A empresa busca candidatos com excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capazes de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e manter um atendimento cortês e profissional. Além disso, é necessário que o candidato seja organizado, detalhista e apto a trabalhar em um ambiente multidisciplinar.
As principais responsabilidades do Agente de SAC incluem:
- Atendimento ao cliente: Responder a ligações, e-mails ou mensagens dos clientes, resolvendo problemas, consultas ou dúvidas.
- Solução de problemas: Encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, visando sua satisfação.
- Gerenciamento de registros: Documentar e monitorar todas as interações com os clientes na base de dados da empresa, garantindo que as informações estejam atualizadas e organizadas.
- Comunicação interna: Colaborar com equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para assegurar um atendimento eficiente.
Grupo Boticário Abre vaga em 100% Home Office para Administrativo
No Grupo Boticário, uma nova oportunidade está disponível para Assistente Administrativo em um modelo de trabalho 100% remoto. A empresa oferece diversos benefícios como inclui plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina, vacinas gratuitas entre outros…
Entre os benefícios oferecidos pela X4RH estão assistência odontológica, vale-transporte, vale-refeição, assistência médica, hora extra remunerada, participação nos lucros e resultados (PLR) e auxílio creche.
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Uma nova vaga para o cargo de Auxiliar de Produção está disponível, oferecendo um salário bruto mensal de R$ 2.164,00. A oportunidade inclui quatro vagas e exige, no mínimo, ensino médio completo (2º grau)…
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