Uma empresa localizada em Jundiaí, no interior de São Paulo, está com processo seletivo aberto para preencher uma vaga efetiva na área de Atendimento ao Cliente. A oportunidade é voltada a profissionais com ensino médio completo e oferece remuneração mensal de R$ 2.447, além de um pacote de benefícios voltado ao bem-estar e segurança dos colaboradores.
Atuação voltada à experiência do cliente
A rotina do profissional selecionado envolverá atendimento direto ao público por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail e chat. Entre as principais atribuições estão o registro e a gestão de solicitações, dúvidas e reclamações, sempre com foco na experiência e satisfação do cliente.
O cargo também exige familiaridade com tarefas administrativas, como a elaboração e manutenção de planilhas relacionadas a pedidos, estoques e produtos, além do acompanhamento de entregas e coletas. A pessoa contratada atuará de forma integrada às operações logísticas da empresa, sendo responsável pela comunicação entre os setores internos e os clientes.
Perfil profissional e requisitos
Para se candidatar, é necessário ter concluído o ensino médio. Candidatos com ensino superior em andamento ou concluído serão considerados como diferencial, assim como aqueles que possuírem experiência prévia no setor de logística ou operações.
A empresa valoriza profissionais com vivência em atendimento ao cliente e suporte operacional, domínio intermediário do Excel, boa comunicação e capacidade de organização. A habilidade para estabelecer relações interpessoais, manter o controle sob pressão e priorizar demandas também são consideradas essenciais para o cargo.
Conhecimento em sistemas ERP ou CRM e perfil orientado à entrega de resultados de qualidade completam a lista de diferenciais procurados pela companhia.
Contrato, benefícios e início previsto
A vaga oferecida é para contratação em regime CLT, com jornada de trabalho em tempo integral. O início das atividades está previsto para o dia 15 de agosto de 2025. O pacote de benefícios inclui assistência médica e odontológica, vale-transporte, seguro de vida, além de convênios e descontos comerciais.
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