Descrição
As principais responsabilidades do cargo incluem atender de forma receptiva as ligações de clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e oferecer soluções práticas. O profissional precisará ser ágil e empático em cada interação, utilizando sistemas específicos para registrar e aplicar os atendimentos.
Para se candidatar, é necessário ter mais de 18 anos, conhecimento básico de inglês (diferencial) e familiaridade com o Pacote Office. O candidato deverá residir próximo à Unidade Atento Nova São Paulo, na Zona Sul da capital paulista. Durante o período de treinamento, o colaborador precisará utilizar um equipamento pessoal, como notebook ou computador. Após essa fase, a empresa fornecerá desktops para a continuidade das atividades em Home Office.
Salário e Benefícios
O salário oferecido é de R$ 1.412,00, com diferentes opções de horário de trabalho, incluindo turnos aos sábados e domingos. O treinamento será realizado em horário único, das 12h00 às 20h12, em escala 5×2.
Os benefícios incluem vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxílio funeral, auxílio creche e para criança com deficiência, auxílio Home Office, desconto em produtos, assistência odontológica e médica, descontos em academias, parcerias educacionais com descontos em cursos e plano de carreira.
A operação atualmente está sendo realizada em Home Office, mas a expectativa é de retorno ao formato presencial em breve, com atuação na Avenida Cecília Lottenberg, 303, Chácara Santo Antônio, Zona Sul de São Paulo.
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