A Azul Conecta, braço regional da companhia aérea Azul, anunciou a abertura de processo seletivo efetivo para a função de Especialista em Suporte ao Cliente. A oportunidade é para atuação presencial na matriz da empresa, em Jundiaí, no interior de São Paulo, e está disponível também para pessoas com deficiência. As inscrições seguem até o dia 26 de agosto de 2025.
Atuação e responsabilidades
O profissional selecionado vai integrar o time de manutenção da Azul Conecta e terá como principal missão garantir a qualidade da prestação de serviços aos clientes. Entre as atribuições, estão a análise de contratos, elaboração de orçamentos e precificação de serviços, além da interface direta com áreas como engenharia, oficinas, hangares, compras, planejamento de materiais e manutenção.
Outro ponto de destaque é o controle da manutenção das aeronaves, envolvendo a gestão de slots, materiais de reparo, pool de peças e fornecedores terceirizados.
A atuação também inclui apoio na elaboração de contratos de vendas de serviços técnicos e a responsabilidade de identificar riscos operacionais, reportando-os formalmente ao Sistema de Gerenciamento de Segurança Operacional da Azul (SGSO).
Requisitos para candidatura
A companhia exige ensino superior completo, domínio do pacote Microsoft Office, inglês em nível intermediário e experiência prévia em atendimento ao cliente. Como diferenciais, serão valorizados conhecimentos em Power BI e na plataforma Cavok.
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