A Contabilizei, empresa que se destaca no setor de contabilidade digital, está com vagas abertas para o cargo de Assistente de Ativação, com foco em Atendimento ao Cliente. A oportunidade é em regime efetivo e 100% remoto, com possibilidade de candidatura até o dia 30 de abril de 2025. A vaga também está aberta para pessoas com deficiência (PcD).
Atuação focada na experiência do cliente
O profissional selecionado terá como principal missão contribuir para a experiência do cliente durante a jornada de abertura de empresas. O objetivo é garantir suporte ágil e eficiente nas interações com áreas internas e externas, sempre comprometido com a excelência no atendimento e com a redução de tempo nos processos de ativação.
Entre as atividades diárias, estão o atendimento multicanal — com destaque para o chat —, a realização de acompanhamentos ativos e receptivos em alta escala, além do apoio na análise de documentos e informações enviadas pelos clientes. O assistente também deverá executar tarefas operacionais e corretivas, facilitando o fluxo de abertura de empresas.
Perfil buscado e jornada de trabalho
Para ocupar a posição, a empresa busca candidatos com familiaridade em ferramentas como Pacote Office ou G Suite, além de experiência prévia com atendimento ao cliente via chat ou WhatsApp. É desejável ter vivência com grande volume de atendimentos, perfil comunicativo, dinâmico e proativo, e estar cursando ou ter concluído o ensino superior.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 11h às 19h12, e aos sábados, das 9h às 13h. Candidatos que tenham noções de direito empresarial ou societário e conhecimentos sobre legislação de abertura de empresas terão um diferencial.
Benefícios oferecidos pela empresa
A Contabilizei oferece um pacote de benefícios que inclui plano de saúde, plano odontológico, psicoterapia online, TotalPass, seguro de vida, vale alimentação e vale refeição. Há também parcerias com universidades e escolas de idiomas, programas de seguros diversos, ambiente de trabalho sem dress code e, principalmente, a possibilidade de atuar de forma totalmente remota.
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