Decolar abre vagas para Agente de SAC em modelo Hibrido com 6 horas por dia (home office) ter ensino médio completo

A Decolar, uma das principais plataformas de viagens da América Latina, está com oportunidades abertas para o cargo de Agente de SAC. A vaga segue o modelo híbrido, com atuação presencial em Alphaville, e carga horária de 6h20 por dia, em escala 6×1, incluindo finais de semana e feriados conforme necessidade da empresa.

Perfil profissional e requisitos

A empresa busca profissionais com ensino médio completo, sendo um diferencial estar cursando ou ter formação superior em Turismo, Administração ou áreas correlatas. É desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente no setor de turismo, além de habilidades em comunicação oral e escrita, organização e trabalho em equipe.

Também é valorizado conhecimento em ferramentas do Google, sistemas GDS e portais de companhias aéreas. A vaga exige capacidade de transitar entre atendimento e vendas, além de realizar tratativas com fornecedores e resolver solicitações como cancelamentos, reembolsos e alterações de compras.

Benefícios e ambiente de trabalho

A Decolar oferece um ambiente dinâmico, com possibilidade de desenvolvimento profissional. Entre os benefícios, estão assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale-transporte, cartão flexível para alimentação ou refeição, auxílio-creche, além de acesso ao Gympass ou Totalpass. A empresa também proporciona bônus e descontos exclusivos para colaboradores.

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Kennedy

Olá! Sou Kennedy, especialista em recrutamento e seleção, dedicado a conectar talentos às melhores oportunidades de emprego. Com ampla experiência no mercado de trabalho, conheço as necessidades de empresas e candidatos, oferecendo um serviço eficiente e personalizado.Também administro diversos grupos de emprego, como o Cajamar Emprego, que facilita o encontro entre profissionais qualificados e empresas em busca de talentos.