A empresa Fretadão, referência em soluções de mobilidade corporativa no Brasil, está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Relacionamento Operacional III. O cargo tem como foco o fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros, além da análise e otimização de processos operacionais. A vaga é remota, com acesso a redes de coworking da WeWork em todo o país.
Atuação estratégica com foco no cliente e no parceiro
O profissional contratado será responsável por estreitar a comunicação com os clientes, realizando apresentações de indicadores e propondo melhorias contínuas em processos e sistemas, como gestão de escalas e demandas. Também fará parte das suas atribuições o tratamento de tickets operacionais e o desenvolvimento de soluções voltadas à eficiência do transporte corporativo.
Além do atendimento ao cliente, o analista atuará diretamente com os transportadores parceiros, buscando fortalecer essa relação estratégica. Entre as atividades específicas, está a análise crítica de dados operacionais para identificar a necessidade de criação ou exclusão de linhas, sempre considerando o melhor desempenho comercial e logístico.
Participação ativa e análise de dados
O cargo exige envolvimento em reuniões externas, contribuindo de forma técnica e analítica com sugestões baseadas em dados. Essa atuação integrada entre cliente, transportador e áreas internas é parte fundamental do propósito do Fretadão de transformar a experiência de mobilidade corporativa.
Benefícios robustos e bem-estar no centro
A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui vale-alimentação Swile no valor de R$ 770,00, cartão mobilidade, vale-transporte, plano de saúde sem custo para o colaborador, plano odontológico, seguro de vida, acesso à rede de coworkings WeWork e regime de home office.
Outros destaques são a antecipação salarial via Creditas, empréstimo consignado, benefício farmácia, acesso à plataforma de saúde mental Vittude, programa Total Pass, aulas e serviços online com o aplicativo Posher, além de incentivos como day off de aniversário, programa de indicação e parceria com a Open English.
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