Uma empresa do setor de tecnologia e serviços digitais anunciou a abertura de vagas para a função de Agente de Atendimento Ativo, com foco na ativação de benefícios em um aplicativo de entregas. A oportunidade é para trabalho 100% home office, com regime de contratação efetivo.
As inscrições ficam abertas até o dia 22 de novembro de 2025. A escala é de segunda a sexta-feira (5×2), em horários a serem definidos de acordo com a operação.
Perfil buscado
A companhia procura profissionais com ensino médio completo, experiência em atendimento de vendas e disposição para lidar com metas e desafios. O cargo exige habilidade para atuar de forma remota, mas também prevê a possibilidade de convocação para atividades presenciais no escritório localizado na Vila Olímpia, em São Paulo.
Entre os requisitos, é necessário que o candidato possua um espaço adequado para o home office, internet cabeada com velocidade mínima de 10 MB e conhecimento no uso de plataformas como Zendesk, WhatsApp, telefone, chat e Pacote Office.
Atividades
O profissional será responsável por engajar estabelecimentos como farmácias e mercados na ativação de planos de desconto e produtos, além de oferecer campanhas e cupons que aumentem a visibilidade dos parceiros dentro do aplicativo. Também caberá ao agente gerenciar objeções de clientes e conduzir o processo até o fechamento da venda.
Benefícios oferecidos
A empresa destaca que o pacote de benefícios inclui vale-alimentação, assistência odontológica, auxílio-creche para crianças de até 24 meses, vale-transporte, seguro de vida, bonificação por desempenho, acesso ao programa TotalPass e descontos em cursos, faculdades e parques de diversão. Os contratados também receberão notebook, mouse e headset para realização das atividades.
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