A Pagaleve, startup brasileira do setor de “Buy Now Pay Later”, anunciou a abertura de vagas efetivas para a área de Atendimento ao Cliente. As inscrições seguem abertas até o dia 15 de novembro de 2025. O processo de seleção também contempla candidatos com deficiência (PcD).
O que faz a Pagaleve
A empresa é considerada uma das pioneiras no país ao oferecer a opção de parcelamento via Pix, sem juros e sem a necessidade de cartão de crédito. A proposta é facilitar o processo de compra, ao mesmo tempo em que amplia as oportunidades de venda para lojistas.
Função e jornada de trabalho
O profissional contratado atuará como Agente de Atendimento, responsável por garantir uma boa experiência a clientes e parceiros da fintech. Entre as atribuições estão o suporte a dúvidas, solicitações e reclamações, além da análise e encaminhamento de problemas técnicos ou operacionais. O trabalho será realizado de forma remota, de terça a sábado, das 13h às 22h.
Perfil desejado
A empresa busca candidatos com experiência em atendimento ao cliente nos modelos B2C e B2B, além de perfil colaborativo, comunicativo e com capacidade analítica. Habilidades como empatia, escuta ativa, resiliência e visão de melhoria contínua também são consideradas essenciais.
Benefícios oferecidos
A contratação é feita no regime CLT, com remuneração competitiva e um pacote de benefícios que inclui plano de saúde com cobertura integral para o titular e 75% para o primeiro dependente, convênio odontológico, auxílio por meio de cartão Caju, desconto mensal em lojas parceiras do Pix Parcelado e folga no dia do aniversário.
A empresa ainda adota um modelo flexível de trabalho, permitindo que colaboradores utilizem o espaço físico da companhia em esquema híbrido.
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