Uma oportunidade para quem deseja trabalhar no conforto de casa e tem paixão por solucionar problemas e oferecer suporte de qualidade está aberta. Uma empresa de tecnologia localizada em Valinhos (SP), reconhecida por desenvolver produtos que conectam pessoas e transformam vidas, está contratando Operadores de SAC para atuar em regime 100% remoto.
Perfil do Candidato
Os interessados devem possuir ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 14h20 às 20h40, e aos sábados, das 13h30 às 19h00. Experiência prévia em atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou WhatsApp será considerada um diferencial, assim como conhecimentos em pacote Office.
Principais Atividades
O Operador de SAC terá a missão de atender clientes por diferentes canais de comunicação, oferecendo suporte técnico, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, e registrando as interações em um sistema interno.
Além disso, deverá propor soluções personalizadas, escalando casos mais complexos para os setores responsáveis, e se manter atualizado sobre os produtos e procedimentos da empresa para garantir a melhor experiência possível ao cliente.
Benefícios Atrativos
A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui participação nos lucros e resultados, assistência médica e odontológica, Gympass, day off, auxílio-creche, vale-alimentação, vale-refeição e seguro de vida.
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