Atuação no atendimento ao cliente
O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes por meio de webchat e telefone, realizando atendimentos simultâneos e efetuando ligações quando necessário.
Também fará parte da rotina orientar os usuários sobre o sistema da empresa, executar verificações, testes, simulações e acessos remotos autorizados, além de registrar e acompanhar os chamados em sistema.
A função inclui ainda consultas à base de conhecimento interna e atuação conforme os prazos de atendimento (SLAs), além da participação em treinamentos, reuniões e feedbacks.
Requisitos para a vaga
Para participar do processo seletivo é necessário possuir ensino médio completo e experiência anterior na função. Cursos na área de Informática ou Tecnologia serão considerados diferenciais.
Benefícios oferecidos
A empresa oferece auxílio home office de R$ 150 por mês, plano odontológico, benefício voltado para academia e bem-estar, day off de aniversário e subsídio para cursos e livros.
Outras vagas abertas
Oportunidade na Indústria oferece salário de até R$ 2.500 mais cartão alimentação de R$ 500 por mês
Uma empresa está com vaga aberta para o cargo de Operador de Máquinas em Jundiaí. A oportunidade oferece salário entre R$ 2.400 e R$ 2.500 por mês, além de benefícios como cartão alimentação de R$ 500, transporte fretado, convênio médico familiar e participação nos lucros.
Viveo abre vaga em Cajamar para Auxiliar de Devolução I com PPR, plano de saúde e mais benefícios
A Health Log está com vaga aberta para o cargo de Auxiliar de Devolução I em Cajamar. A oportunidade é para contratação efetiva e destinada a profissionais com ensino médio completo, oferecendo benefícios como plano de saúde, vale-alimentação, previdência privada, PPR e TotalPass.
