A Vivo anuncia vaga em Home Office para Atendente De Agendamento e Controle, exigindo Ensino Médio completo, comunicação eficaz e experiência em Call-center. O profissional será responsável por agendamento efetivo e confirmação de dados com clientes, coordenação de serviços e suporte aos técnicos em campo. Protagonismo e colaboração são valorizados. Desejável Ensino Superior. Benefícios incluem assistência médica, seguro de vida, trabalho remoto, vale-alimentação e vale-refeição.
Atendente De Agendamento e Controle
Vivo
Descrição
A empresa Vivo anunciou a abertura de uma vaga para a posição de Atendente De Agendamento e Controle, com a modalidade de trabalho em Home Office. O profissional será responsável por diversas atribuições, incluindo garantir o agendamento efetivo junto aos clientes para as visitas técnicas, realizar a confirmação de dados e datas programadas com o cliente, além de coordenar os serviços a serem realizados junto aos clientes e empresas parceiras.
O atendimento ao técnico em campo também está entre as responsabilidades, com foco no auxílio para redução de visitas improdutivas. O trabalho em conjunto com as áreas parceiras é destacado, assim como a importância de protagonismo e engajamento nas atividades diárias, com sugestões de oportunidades e inovações.
Os requisitos para a vaga incluem o Ensino Médio Completo, habilidades de comunicação, conhecimento do pacote office e experiência com operações de Call-center.
A empresa considera desejável o Ensino Superior (cursando ou concluído). Entre os benefícios oferecidos estão assistência médica, seguro de vida, trabalho remoto, vale-alimentação e vale-refeição.
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