Descrição
Para se candidatar, é necessário possuir ensino médio completo, boa comunicação, conhecimento do pacote Office e experiência em operações de call center. O ensino superior, seja em andamento ou concluído, será considerado um diferencial.
Responsabilidades do Cargo
O profissional contratado será responsável por:
- Garantir o agendamento efetivo para visitas técnicas junto aos clientes;
- Confirmar dados e datas programadas com os clientes;
- Programar serviços a serem realizados com clientes e empresas parceiras;
- Prestar atendimento a técnicos em campo, focando na redução de visitas improdutivas;
- Colaborar com áreas parceiras e apresentar sugestões de oportunidades e inovações para as atividades diárias.
Benefícios e Vantagens
A Vivo destaca que, além dos excelentes benefícios oferecidos, há flexibilidade para atender às necessidades dos colaboradores. Entre os benefícios, estão:
- Modalidade de home office com ajuda de custo para trabalho remoto;
- Descontos exclusivos em produtos e serviços Vivo, incluindo linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Plano móvel gratuito na categoria controle após três meses de empresa;
- Benefícios personalizados, como academia, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida, entre outros.
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