A Dexco, empresa reconhecida por suas marcas como Deca, Hydra e Portinari, está com inscrições abertas para a vaga de Auxiliar de Relacionamento ao Cliente no setor de SAC, em Jundiaí (SP). A oportunidade é para contrato efetivo, em modelo presencial, e também está disponível para Pessoas com Deficiência (PcD). Interessados têm até o dia 6 de janeiro de 2025 para se candidatar.
Ambiente de trabalho e propósito da Dexco
Com um propósito voltado para oferecer “Soluções para Melhor Viver”, a Dexco integra a rotina das cidades e das pessoas por meio de seus produtos e serviços inovadores. A empresa valoriza a diversidade, a colaboração e a liderança pelo exemplo, promovendo um ambiente inclusivo e transformador.
Principais responsabilidades
A rotina do Auxiliar de Relacionamento ao Cliente envolve o atendimento ativo e receptivo de consumidores e clientes, com orientações sobre assistência técnica autorizada, dúvidas relacionadas a instalação e manutenção de produtos, além de esclarecimentos sobre certificados de garantia.
Também será necessário registrar os atendimentos no sistema Salesforce, assegurar a organização do ambiente de trabalho e seguir os compromissos firmados nas políticas de qualidade e meio ambiente da empresa.
Perfil desejado
O candidato ideal deve possuir experiência prévia com atendimento ao cliente e ensino médio completo. Conhecimentos no sistema Salesforce e prática com atendimento telefônico no modelo SAC são diferenciais competitivos.
A unidade de negócios Deca, integrante da Dexco, está com uma oportunidade aberta para o cargo de Auxiliar de Produção na cidade de Jundiaí (SP). A vaga é para contrato efetivo, com atuação presencial, e também está acessível para Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições podem ser realizadas até o dia 27 de dezembro de 2024.
Sobre a Deca e a oportunidade
A Deca, referência em design, qualidade e inovação, é líder no mercado brasileiro de louças e metais sanitários, além de ser a maior fabricante do Hemisfério Sul. A empresa, que exporta para quatro continentes, valoriza a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico como pilares para oferecer produtos de excelência e soluções sustentáveis aos seus clientes.
A vaga busca profissionais com atitude de dono, que valorizem o trabalho colaborativo e estejam dispostos a contribuir em um ambiente que incentiva a inovação e a diversidade.
Principais atividades
O profissional será responsável por movimentar manualmente equipamentos para atender as áreas produtivas, realizar limpeza em bancas, calhas e pisos, bem como retornar resíduos e matéria-prima ao ciclo produtivo. A função também inclui a conferência de peças de acordo com fichas de identificação e a manutenção do ambiente de trabalho conforme os padrões de organização e limpeza do método 5S. Além disso, o cumprimento das políticas de qualidade, segurança e meio ambiente será essencial.
Perfil do candidato
Os requisitos para a vaga incluem ensino fundamental completo e disponibilidade para trabalhar em turnos.
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