Oportunidade é voltada para profissionais da capital e Grande São Paulo; empresa busca candidatos com experiência e boa comunicação
A Zematti RH está com 21 vagas abertas para o cargo de Suporte ao Cliente, em modelo 100% home office. A oportunidade é destinada a profissionais da capital e da Grande São Paulo, com atuação em regime de estágio e foco no atendimento humanizado aos clientes.
Atividades e perfil desejado
O trabalho consiste em oferecer suporte a clientes por meio de chats diários e contatos por voz, esclarecendo dúvidas e resolvendo diferentes tipos de situações indicadas pelos consumidores. A empresa destaca a necessidade de garantir um atendimento humanizado, sempre em conformidade com a grade de qualidade do serviço prestado.
Para concorrer à vaga, é necessário ter ensino médio completo, sendo o ensino superior (cursando ou concluído) um diferencial. A Zematti também exige experiência anterior em call center, habilidades de multicanalidade, boa comunicação e conhecimentos básicos em informática e digitação.
A vaga pede domínio intermediário do inglês, com testes aplicados durante o processo seletivo, e destaca como diferencial o conhecimento em espanhol. Experiência em marketing digital pago e mídias sociais é outro ponto valorizado.
Requisitos e benefícios
Os candidatos devem ter pelo menos 18 anos e residir na cidade de São Paulo ou na região metropolitana. Como benefícios, a Zematti RH oferece assistência médica e odontológica, auxílio creche, auxílio academia, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte e descontos em produtos.
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