ma empresa de tecnologia anunciou a abertura de uma oportunidade para o cargo de Assistente de Sucesso do Cliente, com modelo de trabalho remoto. A função tem foco em dar suporte ao time de analistas e garantir a eficiência no relacionamento com contadores parceiros.
Função estratégica no atendimento aos contadores
O profissional será responsável por entrar em contato com contadores, assegurando o preenchimento da agenda dos analistas. Também terá a missão de compreender previamente as reais necessidades desses parceiros, direcionando apenas aqueles que atendam ao perfil esperado. Além disso, caberá ao assistente propor boas práticas para aumentar o volume de agendamentos e reduzir o índice de faltas nos treinamentos.
A atuação busca contribuir diretamente para o alcance das metas mensais de treinamentos, facilitando a integração de contadores com seus clientes e fortalecendo a relação com o time de analistas.
Requisitos para candidatura
Para concorrer à vaga, a empresa pede ensino médio completo e experiência prévia em área comercial ou de pré-vendas (SDR). Também são valorizadas habilidades de organização e domínio de técnicas de persuasão, como PNL, oratória, SPIN e GPCT.
Pacote de benefícios
A empresa oferece um pacote robusto de benefícios, que inclui vale-refeição flexível de R$ 40 por dia útil e auxílio home office. Caso seja necessário comparecer ao escritório, o colaborador conta com vale-transporte e fretado disponível em estações de trem e metrô.
Entre os benefícios de saúde e bem-estar, estão plano de saúde Bradesco, plano odontológico Amil Dental, auxílio farmácia, auxílio-creche, seguro de vida e parcerias com academias, plataformas de terapia e meditação online.
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