Uma startup pioneira no Brasil, a primeira a operar um Contact Center 100% no modelo home office, está em busca de profissionais dedicados e motivados para integrar sua equipe na função de Agente de Atendimento I – CX. A empresa busca pessoas apaixonadas por alcançar metas, superar desafios e oferecer suporte de excelência ao cliente.
Agente de Atendimento
Home Agent
Os profissionais contratados atuarão no atendimento a empresas de pequeno e médio porte (clientes B2B), realizando atendimentos via chat, e-mail e voz. A principal responsabilidade será auxiliar correntistas de um banco digital, oferecendo suporte em questões bancárias, como dificuldades relacionadas à conta, transferências e operações via PIX.
O atendimento precisa ser realizado com qualidade, agilidade, cortesia e respeito, fatores essenciais para o sucesso nesta função. Além disso, os candidatos devem ter habilidade em análise de dados e conferência de informações para prestar o melhor suporte ao cliente.
Vagas home office para Assistente Administrativo: empresa busca candidatos com ensino médio em todo o Brasil
Uma empresa está com vagas abertas para o cargo de Assistente Administrativo Jr em regime home office, disponível para candidatos de todo o Brasil. A oportunidade exige ensino médio completo e experiência prévia em processos de compras e suprimentos.
A vaga exige que os profissionais possuam experiência com atendimento multicanal, boa dicção verbal e escrita, além de agilidade para lidar com múltiplas telas simultaneamente. É necessário também ter um espaço adequado para atuar em home office, sem ruídos, e residir em São Paulo ou Grande São Paulo, com disponibilidade para trabalhar presencialmente no escritório da empresa, localizado no bairro Vila Olímpia, sempre que for solicitado. Outro requisito fundamental é contar com uma conexão de internet cabeada com velocidade superior a 10 MB.
A empresa oferece diversos benefícios, incluindo vale-alimentação, assistência odontológica, auxílio-creche para crianças de até 24 meses, vale-transporte, seguro de vida, TotalPass, além de descontos em cursos, faculdades e parques de diversão.
Os contratados também receberão os equipamentos necessários para o trabalho remoto, como notebook, mouse e headset.
O processo seletivo é composto por etapas que envolvem cadastro, testes de fit cultural e mapeamento comportamental, entrevistas com o RH e o gestor, além de testes de português e gramática. Ao final dessas etapas, os candidatos aprovados serão contratados para fazer parte da equipe.
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