A SuperSim, maior fintech de microcrédito do Brasil, anunciou a abertura de uma vaga para Operador(a) de Televendas em regime home office. A oportunidade é voltada para candidatos que residam em Bauru (SP) e se identifiquem com a missão da empresa de transformar o mercado de crédito online, atendendo principalmente às classes C e D.
Responsabilidades e desafios
O profissional selecionado terá como principais atividades a condução de processos de vendas por telefone com clientes previamente cadastrados, além do atendimento via voz e WhatsApp. Será essencial identificar oportunidades de valor durante as negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e na conversão de atendimentos em aprovações.
Outras atribuições incluem o cumprimento de padrões estabelecidos para ligações e registro de atendimentos, bem como o alcance de métricas operacionais que envolvem produtividade, qualidade no atendimento e taxa de conversão.
Perfil do candidato ideal
A SuperSim busca profissionais com experiência prévia em vendas por telefone, que sejam apaixonados por alcançar metas e desafios. Boa comunicação, capacidade argumentativa e habilidade para superar objeções são características indispensáveis, assim como transparência, empatia e orientação para resultados.
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O candidato também deve demonstrar resiliência, foco e disposição para o aprendizado contínuo, além de estar disponível para trabalhar de segunda a sábado (com sábados alternados), das 16h às 23h.
Benefícios e remuneração
A vaga oferece remuneração fixa de R$ 1.641,00, além de comissão variável competitiva e possibilidade de realizar até 40 horas extras remuneradas por mês. A SuperSim Flex garante um pacote de benefícios de R$ 1.900, abrangendo vale-refeição ou alimentação, auxílio home office, auxílio educação, plano de saúde e odontológico (sem coparticipação), seguro de vida e acesso à plataforma de atividades físicas Totalpass.
Outros diferenciais incluem licença-maternidade de seis meses, licença-paternidade de um mês, terapias online, folga no mês do aniversário e celebrações internas.
Processo de inscrição
Os interessados devem atualizar o currículo na plataforma Gupy, já que currículos desatualizados podem ser desclassificados na triagem. O contato com os candidatos será feito por e-mail ou WhatsApp, sendo fundamental verificar regularmente ambas as plataformas, incluindo a pasta de spam.
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