Empresa está com vagas abertas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com a possibilidade de atuar no modelo home office. A oportunidade é voltada para candidatos com ensino médio completo e tem como missão garantir a melhor experiência para os clientes, solucionando suas demandas e buscando melhorias nos processos.
Atendente Experiência do Cliente
Empresa Confidencial
Os profissionais selecionados terão a responsabilidade de investigar e resolver solicitações dos clientes, seja diretamente no contato ou em parceria com outras áreas da empresa. Além disso, espera-se que o atendente realize um atendimento consultivo, garantindo a excelência nas avaliações dos clientes.
Outro destaque da vaga é o perfil buscado: candidatos devem ter proatividade para sugerir mudanças nos procedimentos e inconformismo com problemas, visando a melhoria contínua dos serviços prestados.
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Requisitos e qualificações
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo; Domínio de informática e pacote Office;
- Entusiasmo e energia para alcançar resultados; Escuta ativa e excelente comunicação;
- Empatia e senso de dono para resolver as demandas;
- Estrutura adequada para trabalho remoto, incluindo conexão de internet estável, espaço adequado com mesa, cadeira, boa iluminação e ventilação.
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