A Vivo está com vagas abertas para o cargo de Atendente de Relacionamento, oferecendo a possibilidade de trabalho em home office. A oportunidade é voltada para candidatos PCD e que possuam ensino médio completo e que tenham habilidades para atuar em um ambiente dinâmico, com capacidade de adaptação e empatia no atendimento ao cliente.
Atendentes de Relacionamento II PCD
Vivo
Entre as principais responsabilidades do cargo estão o atendimento aos clientes da Vivo, oferecendo produtos e serviços de acordo com suas necessidades e garantindo a melhor experiência em cada interação.
Os atendentes deverão atuar de forma investigativa e consultiva, buscando soluções rápidas e eficientes para as demandas dos clientes e dos gerentes de negócios. O atendimento será realizado de maneira empática, com foco na resolução dos problemas e na oferta de uma experiência positiva.
Os candidatos precisam ter capacidade para trabalhar em um ambiente acelerado, demonstrar resiliência e disposição para aprender sobre os produtos da Vivo. Além disso, é importante que o profissional tenha domínio de informática e pacote Office e possua uma estrutura adequada para trabalho remoto, incluindo internet com velocidade mínima de 50MB e um ambiente confortável e bem iluminado.
A Vivo oferece uma série de benefícios aos colaboradores, como ajuda de custo para o trabalho em home office, desconto especial em serviços da empresa, plano móvel gratuito após três meses, benefícios personalizados como vale-refeição;
assistência médica, odontológica e seguro de vida. Também há auxílio para despesas com creche ou babá para quem tem filhos, além de um dia de folga no aniversário e a possibilidade de participar de programas de desenvolvimento educacional e voluntariado corporativo.
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