Empresa de Serviços de Tecnologia e Crédito está com uma nova oportunidade para a função de Assistente de Atendimento I. A vaga, no formato CLT, é destinada a profissionais com experiência comprovada em atendimento e vendas, com diferenciais em experiência de customer success (CS) e encantamento do cliente.
Responsabilidades e Atribuições
O profissional será responsável por fornecer um atendimento eficiente e cordial aos clientes da empresa, realizando tanto atendimentos ativos quanto receptivos. Entre as principais tarefas, estão a resolução de problemas, suporte e fornecimento de informações precisas, além do acompanhamento de uma carteira de clientes para controle de inadimplência e retenção. A empresa busca um perfil com habilidades sólidas de comunicação, negociação e escrita, que saiba interagir de forma clara e atenciosa com os clientes.
Requisitos e Qualificações
Para concorrer à vaga, o candidato deve possuir ensino médio completo e conhecimento básico em Excel. Experiência anterior na área de atendimento e vendas é fundamental, enquanto habilidades em customer success e encantamento do cliente serão considerados diferenciais para a função.
Benefícios e Condições
O salário oferecido é de R$1.820,98 por mês, com uma série de benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, auxílio-creche, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte. A posição oferece trabalho remoto, com uma jornada de 8 horas diárias, de segunda a sexta-feira.
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